Teleconsys ha inoltre conseguito la CERTIFICAZIONE DI QUALITA’ AZIENDALE EN ISO 9001:2008 con il prestigioso ente di certificazione DNV (Det Norske Veritas).

L’approccio alla Qualità, è caratterizzato da: 

• conformità ai principi degli standard cui è adeguata la certificazione in possesso di Teleconsys;
• impostazione metodologica e strutturata del miglioramento dei servizi che permette la proposizione di livelli di prestazione, sia migliorativi rispetto ai parametri minimi richiesti che aggiuntivi;
• è previsto un ciclo periodico di rilevazione della “customer satisfaction” come strumento indicatore per innescare il processo di miglioramento del servizio, basato su un modello strutturato per fasi e attività.