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La Teleconsys supporta i propri Clienti in tutte le fasi di progetto, offrendo un servizio che parte dalla consulenza prevendita, fino alla manutenzione delle soluzioni realizzate, avvalendosi della stretta collaborazione dei responsabili tecnici del Cliente per l'elaborazione e l'implementazione di soluzioni informatiche “ad hoc”.
Consulenza su problematiche complesse prevendita e postvendita
La notevole esperienza accumulata nel tempo nella realizzazione di grandi progetti per grandi Clienti nazionali e internazionali, consente l’intervento su qualsiasi problematica legata all’universo del Networking/Internetworking, dei Sistemi e della Sicurezza dei Sistemi Informativi. La qualità delle risorse Teleconsys mette in condizione di offrire un alto livello di professionalità e competenza sulle soluzioni di rete basate sui prodotti dei maggiori Vendor leader di mercato, con i quali l’Azienda collabora nell’ottica del miglior risultato per i propri Clienti. Di seguito alcuni dei settori coperti dalle attività di consulenza:
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Progettazione di infrastrutture complesse di rete lan/wan
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Progettazione di infrastrutture di data center
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Progettazione di infrastrutture di comunicazione integrata (voce, dati, video e mobilità)
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Progettazione di nuovi servizi, sistemi e infrastrutture di sicurezza aziendale
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Progettazione di architetture virtualizzate
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Troubleshooting
Analisi di rete
Prevede l’identificazione e l’analisi del traffico mediante apposita strumentazione. Consente di valutare le prestazioni della rete, di individuare i potenziali problemi prima che si verifichino, di avere una reportistica dettagliata dei parametri piu’ significativi e la documentazione del censimento degli apparati, dei software, della topologia, del cablaggio, dell’indirizzamento e quanto altro eventualmente richiesto.
Supporto sistemistico su Networking, Sicurezza e Sistemi
Teleconsys offre un servizio in grado fornire alle Aziende le figure professionali di cui necessita sulla base delle contingenti esigenze. In questo modo il Cliente può avvalersi dell’apporto di personale competente senza impegnarsi nell’assunzione e/o nella formazione abbattendo notevolmente i costi. Il grado di professionalità raggiunto permette a Teleconsys di accogliere le richieste più disparate garantendo una elevata qualità delle risorse umane fornite. I profili professionali sono scelti con l’aiuto di personale specializzato che analizza le competenze e i tratti personali dei potenziali candidati. Per ogni richiesta del Cliente, Teleconsys fornisce una rosa di risorse umane preselezionate con a corredo una scheda descrittiva delle competenze tecniche, e un profilo psico-attitudinale. E’ possibile soddisfare qualsiasi richiesta di profili tecnici nel settore ICT, con particolare attenzione ai seguenti profili, per i quali è disponibile un considerevole database di curricula attentamente selezionati:
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Sistemisti di rete (Cisco, Alcatel, Extreme Networks, Brocade, RadWare, etc...)
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Sistemisti Microsoft
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Sistemisti VMWARE
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Sistemisti Unix, Solaris, Linux
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Sistemisti DBA
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Sistemisti Sicurezza (Fortinet, Checkpoint, TrendMicro, WebSense, Tipping Point, etc...)
Installazione apparati di Networking, Sicurezza e Sistemi
Prevede l’installazione e la configurazione hw/sw dei dispositivi, nonchè la certificazione finale di realizzazione della rete secondo la specifica di progettazione esecutiva.
Manutenzione preventiva e correttiva
Mediante soluzioni differenziate e flessibili Teleconsys offre un servizio multivendor di manutenzione delle apparecchiature, che va dalle prime fasi di diagnostica, fino all’intervento tecnico, tutto secondo i tempi e le modalità concordate.
Project Management
Il servizio e’ mirato a garantire che i progetti complessi vengano portati a termine in modo efficiente e puntuale grazie alla supervisione di un Project Manager di esperienza e di consolidata metodologia.
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